家族成员or职业经理人,谁才是酒店掌门人
图片来源 unsplash文丨空间秘探(ID:MESPACE),作者丨李荇 近日,万豪国际集团董事长J.W.“Bill”Marriott宣布计划于今年5月退休,由其子DavidMarriott接任。自年进入家族企业全职工作以来,BillMarriott已经为万豪奋斗了66年。加上去年月新上任的第四位首席执行官TonyCapuano,万豪顶层领导团队的迭代将会在5月正式告一段落。再来看同样开启接班潮的本土酒店集团,家族成员与职业经理人,谁才是酒店创一代心目中的优选? 万豪董事长退休,家族企业迎新继承人 在创立95年之际,万豪国际集团迎来了自己的第三位董事长——来自Marriott家族的DavidMarriott,将于5月正式上任。至此,这个家族企业完成了权力的新一轮更替。 实际上,DavidMarriott掌管万豪一事,早在一年前就已经埋下伏笔。01年3月,万豪任命时任美国全服务酒店业务总裁的David担任其董事会成员。对此,有媒体评价到此举是为了接替父亲BillMarriott于0年出任集团董事长一职。事实证明,的确如此。 49岁的DavidMarriott,是BillMarriott四个孩子中最小的一个。同时,DaidMarriott6岁才进入万豪工作,是最晚加入家族企业的孩子,目前已在万豪服务了年。初入万豪之际,就有不少外人觉得DavidMarriott的个性和祖父约翰最像。 个性之外,对于这年的工作表现,BillMarriott也在此前的一份声明中给出了评价,“虽然万豪这个姓氏为他打开了第一扇大门,但他在万豪1年的工作经历证明,他是纪律严明的运营商,是我们的所有者和特许经营者的体贴合作者以及对我们文化充满热情的管家。董事会将从他的经验和洞察力中受益。” 从接班的年龄来看,这一轮权力更替来得更早一些。年,在其父亲JohnMarriott去世不久后,53岁的BillMarriott上任成为万豪集团的董事会主席,比今日的DavidMarriott年长4岁。 对于万豪这类典型的家庭企业而言,权力在家族内部的交接不足为奇。在万豪95年的历史中,除了一直由Marriott家族中担任的董事长一职外,首席执行官大胆启用家族之外的人才,是令人刮目相看的突破。 01年,万豪任命ArneSorenson为第三任首席执行官(CEO),成为首位非Marriott家族的CEO。ArneSorenson在任的9年间,万豪股价上涨4%。在ArneSorenson因胰腺癌去世之后,01年万豪的第四任CEO,曾任万豪全球开发、设计和运营服务集团总裁的TonyCapuano,同样不是Marriott家族成员。 为什么要启用不论政治、宗教信仰、公共角色等都与Marriott家族有诸多不同的“外人”?BillMarriott在对ArneSorenson委以重任之际,答案早已明了。有媒体评价道,“深思远虑、直率、谦逊、聪明绝顶是这两人共同的特质”。而这些品德,也都能在万豪历任董事长与CEO身上看见。 从集团内部的权力分配来看,万豪权力皇冠依旧稳稳戴在Marriott家族的头上。不过,紧紧拥护在家族身边的“外人”也开始扮演着越来越重要的角色。 本土酒店,正迎来新旧交替 据相关调查显示,超80%的中国私营企业是家族所有制企业,因为企业所有权与经营权都需要完成代际转移,酒店行业也不例外。不过,基于客观环境条件,本土家族所有制酒店集团大多成立的时间不久,且创始人年龄层集中于50-60岁之间,尚处于掌权阶段,鲜少经历数代家族内部的权力交替。 更常见的是,拥有多元化业务的地产企业,在权力交替的过程中,二代掌门人对酒店板块业务的革新等动作。综合这两类企业,空间秘探遴选部分酒店集团/酒店业务传承案例如下。 年,远洲旅业创始人卢诚将经营了年的公司交给了儿子卢文揆。对于年的卢诚而言,当时最大的挑战是如何带着没有任何酒店经营经验的团队学习怎么做一家酒店。这项挑战,卢诚完成得很出色,打造了浙江临海当地最高规格的临海远洲国际大饭店,很好地响应了政府“建一家当地规格最高酒店”的号召。” 对于90后的二代掌门人而言,卢文揆面前的难题是将远洲旅业前年苦练的内功,转化为进入全面铺开的.0时代的助动力。为此,在原有的Anandi、远洲酒店、庐境的三大品牌基础上,创办主打年轻人群的生活方式酒店“逸廷酒店”,借助新物种的能量,实现品牌与年轻消费群体的对话;与携程旗下品牌“丽呈”达成战略合作,加速规模拓展……林林总总的动作,让过去一直以低调和稳健著称的远洲旅业增加了曝光度。 同样选择将酒店业务交由家中子女的还有中南集团和世纪金源。年,世纪金源创始人黄如论将正式创立于年的家族企业交班给儿子黄涛,其中就有高奢系列酒店品牌世纪金源。00年,中南集团董事局主席陈锦石彻底将家业交到了女儿陈昱含手中。这份庞大的家业中就包含了中南置地酒店管理公司。 开元旅业集团创始人陈妙林做出了与上述三个家族企业不同的选择。在年65岁生日的当天,将开元的大旗正式交给跟了自己三十年的职业经理人,公司第二大股东陈灿荣。选择职业经理人而不是家族成员,陈妙林这一举动,被业界视为开创了浙商企业掌门人向职业经理人交棒的先例。 因此并非所有的家族权力皇冠都会流向家族成员。对儿女生活品质的关心、对家族成员能力的顾虑以及两代人之间的思想理念等方面构成的隔阂等等,都会成为摆在老企业家面前的难题。“内”还是“外”,这道单选题显然没那么简单。 对陈妙林而言,于公他认为“不一定非得二代接棒,如果有好的职业经理人团队,未尝不是传承的好途径。”比起企业最高领导权,他更关心企业如何成为“百年老店”。于私,创业时十几年没吃上一口热乎年夜饭,陈妙林觉得“办企业太苦了,舍不得女儿走上这条路”。尽管如此,陈妙林的双胞胎女儿之一,陈俊依旧选择了进入开元并主管开元森泊品牌。 对继承者生活品质的温情关怀之外,能力表现和稳定的情绪也是老企业家 |
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