前年是牛年，我曾向大家讲，要发扬“三牛”精神，鼓励大家要争做老黄牛、拓荒牛、孺子牛。去年是虎年，我提出“虎年三讲”，要求大家走出“虎性误区”：即缺乏合作意识、缺乏上进精神、缺乏持久能力。今年是兔年，我在2月1日的博文中谈到兔子“乖巧力”。希望大家在新的一年里，做人做事都能用好“乖巧力”，赢得更广阔的发展空间。

新的一年，新的起点。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。人生是由若干个年组成。在这年复一年里，不断重复着的，不外乎两件事：做人与做事。兔年到来，我给大家的新年寄语是：高调做事，低调做人。关于做人做事，过去大家常讲，踏踏实实做事，本本分分做人。这是起码的，但却很不够。我们需要强调，高调做事，是一种风度，一种修养，一种品格；低调做人，是一种姿态，一种智慧，一种胸襟。高调做事与低调做人相辅相成，相得益彰。“明者言不自赞”。如果相反，低调做事、高调做人，必然扩大风险，导致人事两伤。如果说前者可能导致一时一事受累、受气、受冤枉，那么后者可能导致一生一世受累、受气、受冤枉。

高调做事。可以进一步表述为八个字：精勤并举，尽显神通。古人曾断言，人生取得小成就靠机遇就可以，取得中成就得靠能力，取得大成就就得靠德行。人人都想取得更大成就，所以仅靠机遇、投机取巧是远远不够的。高调做事，就是对工作一丝不苟，持之以恒，认真负责，不以一时得失为念，也不为一时成败所困扰，竭心尽智去达成使命，收获人生功名，收获职业价值。“业精于勤，而荒于嬉”。精与勤相辅相成，是人生成就事业的两个关键因素，所以说要“精勤并举”，提倡“八仙过海，各显其能”，使每个人的潜能发挥到极致。个人都有自己的成长史，有自己独特的人生追求、事业专注、岗位职责，这正是自我营造的彰显才智的特色舞台。爱岗敬业是基本要求。不断取得新的进步新的成就，就不能“滥竽充数”，“出工不出力”，“三天打鱼两天晒网”，以至“无功邀赏”。更不能心猿意马，“人在曹营心在汉”，成事不足败事有余，荒废事业，荒废人生，祸及他人。做事情要精之又精，精益求精，全力以赴，竭尽所能，不辱使命。如果属于“本领恐慌”，或者能力欠缺，自当要勤学苦练，下功夫学本事、强本领、养能力。我们处在信息爆炸、知识爆炸的时代，每个人都要有终生学习、终生修炼的能力。如果一个人用毕生精力从事自己心爱的事业，本身就是一件值得骄傲的事情！

低调做人。也可以进一步表述为八个字：智愚兼蓄，藏巧显拙。古人云，智者言智，愚者言愚，以愚饰智，以智止智，智也。智和愚，都是做人所需要的，都需要积累和提升。至于“修身、齐家、平天下”的名言，大家更是耳熟能详。这告诉我们，一个人要成就大事业，就要从修身正己做起。修身正己的基础是构建心灵和谐。所谓心灵和谐，就是乐观向上、积极进取、豁达平和的心态；就是既不颓废消沉、也不心存妄念的心态；就是能客观看待自己、也能客观评价别人的心态。所谓利令智昏，财迷心窍，色胆包天，都是心灵失去和谐的结果。不管处在什么位置，不管遇到什么困难，只有心灵和谐，才能做到有所作为、有所不为，有所坚持、有所放弃。首先，要加强自我领导，自我修炼，不断提升自我，超越自我。其次，要处理好家庭关系。对一个成年人而言，家庭是安身立命的“根据地”。如果一个人连家庭关系都处理不好，对家庭不负责任的话，很难想象他能处理好其他的社会关系。由家庭关系进而扩展到处理好朋友关系。再次，要处理好组织内部关系，或者说工作关系。在其位谋其政，不缺位、不越位、不错位。科长对科内工作全盘负责，科员服从科室要求做好份内工作。如果一个科室内部成员“机关算尽太聪明”，并由此导致关系紧张，甚至互相拆台，乌烟瘴气，连当下的具体事情都做不好，把面对面的关系都处理不好，那么还能指望更加出色、卓越吗？

聪明难，糊涂亦难，由聪明转糊涂更难。郑板桥有句名言：人生贵在糊涂。所以，他以“难得糊涂”，“吃亏是福”为座右铭。苏东坡也赋诗感叹“人人都说聪明好，我被聪明误一生。但愿生儿愚且蠢，无灾无难到公卿”。聪明是人生财富，在聪明基础上的糊涂更是升值了的财富。“鹰立如睡，虎行似病”。做人不能太精，不能工于算计。该聪明的时候聪明，该糊涂的时候要糊涂。我提倡大家学习塑造坦荡、本真、善良、敦厚的个人形象。“内方外圆”、“内柔外刚”、“刚柔并济”都是先贤们留给我们的处世名言。在我们的内心，一定要坚定，要有原则，要有所坚持，要有棱角。但是，与人交往，要学会换位思考，要多替别人着想，要多与人沟通协商，要善于妥协退让，要圆通圆润回旋进取。有些人尊崇“一言九鼎”，奉行“说一不二”，岂不知那是封建皇帝的特权。一定意义上说，委曲求全是一种功夫、一种能力，人人都要学会委曲求全。市场经济就是合同经济、协商经济，只有双方意见达成一致，才有“双赢”结果，有所得就有所失。如果彼此固执己见，不懂妥协退让，那么必然不能达成共识，不能采取一致行动，更不会带来共同利益，实现共同进步。诚信以有言在先，妥协在先，立信在先为前提。市场经济是诚信经济，等于是在说，不能用投机取巧、强迫命令的方式取得合约，且一旦双方达成合约，一定要信守约定，任何一方不可随意更改，更不得随意撕毁，背信弃义，损人利己。

今年是建党90周年，大家都说用优异成绩向党的90周年献礼。这里，我想说要“以史为鉴”。我们党在90年的发展历程中总结了很多宝贵的经验，其中一条非常重要经验叫做“解放思想，实事求是，一切从实际出发”。这句话听起来简单，但真正做到却并不容易，所以显得尤为珍贵。首先说“解放思想”。大家常常把“解放思想”挂在嘴上，但自己思想上问题自己觉察不到，总是责怪别人的思想不够解放，是别人的守旧思想和过时观念影响着发展。我劝大家多自省，把反躬自问作为一种能力。其次再说“实事求是”。很多同志常常以为自己实事求是，而别人不实事求是。在很大程度上，这是一个认识“误区”。这里我提醒大家，不要把日常工作和生活中观察到“实事”当做带有规律的“是”。最后再说“从实际出发”。在政策语境下，“实际”更是一个大问题。如果把这个“实际”仅仅理解为个人利益、部门利益，必然导致自我中心的本位主义。从实际出发，包括局部的实际，也包括全局的实际。大家不是“离群索居”，更不是“九五之尊”，做人做事都会遇见许多难处，所以要学会“统筹兼顾”，既要考虑自己的实际，又要考虑别人的实际以及单位的实际，兼顾自己利益、别人利益以及单位整体利益。

新年要有新气象。一个工作部门，就像一个工厂的车间。但是，党政机关的工作可以规范化，却难以标准化，不像加工企业那样可以生产“标准件”。因此，党政机关管理与企业管理有很大不同。老同志经验丰富，但精力有限，要做好树德正身的典范。年轻人精力旺盛，进取心强，要勇挑重担，在实践中增长才干。我们每一项工作，就像是生产一个产品，但却不是“标准件”。我们的每一产品都是“新产品”，也是“特产”。“独此一家，别无分店”，所以具有新颖性和独特性。我过去多次讲过，机关有纪律，要纪律严明，严格遵守。机关工作是硬要求、软尺子、良心活，仰仗大家迸发内在激情活力，发挥能动性、创造性，自觉自愿更多奉献聪明才智和辛勤汗水。

在1月29日我的博客中讨论过“位商”这个概念。大家总是处在一定的社会组织之中，处在相应的社会位阶、层级位置。认知和把握社会位阶、层级位置是一种能力，它影响着智商、情商，决定着位阶、层级的跃迁。我们的工作，需要大家一起努力，要求每个人强化和提升“位商”。领导者要尽力为大家搭建展示才华大舞台，创造更多发挥潜能的机会。全体职工自当勤奋工作，抓住每一次机会，顺形应势，为发展进步积蓄能量。

注：本文写于年2月19日，春节收假第一天，在全体职工学习会上讲话的文字整理稿